Financieras ‘patito’ juegan con las ilusiones y el dinero de más de 2 mil familias yucatecas que confiaron en ellas, según alertó en Mérida la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Los casos documentados incluyen a Financiera Independencia, Banco Azteca y Elektra, Su Casita, así como Crecicuentas – Hagamos Más; además ‘Patriomonio Hipotecario’, todas con clientes afectados tanto en Yucatán como en Quintana Roo.
El caso más reciente es el de la Financiera Mérida, cuyos usuarios afectados dieron la voz de alerta ante la posibilidad de que los dueños de esta firma hayan abandonado el estado.
Un grupo de clientes se manifestó por segunda vez en menos de un mes a las puertas de la financiera aduciendo que los asesores les pidieron una comisión para entregarles créditos que van desde los 50 hasta los 200 mil pesos pero la pretendida entrega de los recursos no se realiza o tarda más de 90 días.
Los clientes reclamaron que han perdido mucho tiempo esperando que se les transfiera el dinero a sus cuentas o que se les entregue un cheque, además de que les hacen dar numerosas vueltas y pretextos que les han hecho tener conflictos en su trabajo.
Durante la manifestación, las encargadas de la oficina les informaron que el dueño de la firma, Fernando Javier Martínez, se encontraba en la ciudad de Guadalajara, pero no informaron sobre la fecha de su posible regreso.
-Puede ser que venga el viernes,-dijo una de las empleadas, quien también indicó que su patrón podría denunciar a los medios que han informado sobre las quejas de los que llamó ‘clientes conflictivos’, quienes decidieron dar a conocer la tardanza en la entrega de los créditos y el ‘jineteo’ de los adelantos cuyos montos superan, en algunos casos los 20 mil pesos.
De acuerdo a los clientes inconformes, quienes acudieron a LA VERDAD YUCATÁN para dar a conocer su caso, se calcula que la Financiera Mérida recibió más de 700 mil pesos en anticipos de créditos otorgados y otro tanto en créditos por entregar.
A cuatro meses de que abrió sus oficinas en esta ciudad, representantes de la Financiera Mérida, originaria de Guadalajara Jalisco, afirmaron que ya entregaron unos siete millones de pesos en créditos a numerosos clientes.
La empresa, ubicada en Plaza Las Palmas, a un costado de Walmart en la Zona Dorada, recibe a numerosos solicitantes en busca de financiamiento para diversos objetivos, como la compra de un auto, una casa, remozamiento o el comienzo de algún negocio. Incluso ofrecen un simulador de pago por internet.
En días pasados LA VERDAD YUCATÁN informó de las advertencias de las autoridades respecto a financieras ‘fantasmas’, pues no fungen como operarios del sector financiero sino como intermediarios ligados a actividades ilícitas, tales como el lavado de dinero o la construcción de ‘pirámides financieras’, bajo contratos legaloides que dejan a los clientes en la indefensión ante las autoridades.
De acuerdo con la Condusef, a menudo las ‘financieras fantasma’ o ‘financieras patito’, son en realidad instituciones Financieras de Objeto Múltiple que no cumplen con lo dispuesto en el artículo 87-k de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, al no dar aviso de su constitución a esta Comisión.
En todo el país hay 736 financieras que no cumplen con este requisito, y por ello, no pueden ser llamadas a un proceso conciliatorio dentro de la propia Condusef, al no estar en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros.
Durante un recorrido por el sitio se observó que las oficinas de la financiera permanecen semivacías, sin clientela o actividad aparante. Al preguntar sobre las inconformidades, una de las encargadas se negó a informar sobre las recientes protestas.
-El jefe está en Guadalajara, pero pida una cita para una entrevista si desea tener información-indicó al tiempo que trató de impedir el trabajo del fotógrafo.
-No sabemos cuando vendrá, hable por teléfono para pedir una cita,-agregaron. A las afueras de la oficina gente humilde platicaba con una de las promotoras de crédito con decenas de formatos de solicitud en la mano.
Las oficinas de Financiera Mérida cuentan con una sala de estar, un baño y un privado, un logotipo con letras de acero y papelería institucional.
El temor de perder sus anticipos y de que la esperanza de contar con un crédito se esfume han motivado que varios solicitantes decidan acudir a las autoridades correspondientes.